Szybszy kontakt z naszymi służbami

Z początkiem lipca w telefonicznym dostępie do Spółdzielni zostały wprowadzone nowe rozwiązania, które usprawnią kontakt mieszkańców z pracownikami LSM.

Dotychczas w pierwszej kolejności kontaktowaliście się Państwo z pracownikiem portierni, który łączył rozmowy. Przyjęte przez nas nowe rozwiązanie, polega na wydzieleniu najważniejszych oraz najczęściej podejmowanych przez Państwa tematów i zapewnieniu bezpośredniego przekierowania interesantów do osób kompetentnych.

Od lipca, dzwoniąc pod numer 76 723 09 90, usłyszycie Państwo automatyczną informację na temat klauzuli o ochronie danych osobowych oraz o możliwości uzyskania połączenia z poszczególnymi działami. Aby skontaktować się w ważnej dla siebie sprawie, należy wysłuchać wymienionych możliwości połączenia lub po zakończeniu komunikatu o ochronie danych osobowych, wybrać właściwy numer wewnętrzny.

Przypominamy, że w przypadku wątpliwości co do skierowania Państwa problemu do konkretnego działu lub osoby, pomocy udzieli Biuro Obsługi Mieszkańca. Mamy nadzieję, że konfiguracja systemu usprawni komunikację między mieszkańcami a służbami Legnickiej Spółdzielni Mieszkaniowej.

Centrala 76 72 30 990
Numery wewnętrzne:
Biuro Obsługi Mieszkańca (bieżąca informacja o działalności służb LSM i dyżur administratora) – 201, 202 lub 76 72 30 985;
administratorzy osiedli:
Śródmieście i Kopernika II – 154, 166;
Kopernika IA – 123, 127;
Kopernika IB – 124, 183;
Zosinek i Asnyka – 129, 142;
stanowisko ds. członkowsko-mieszkaniowych – 151;
uzyskanie dostępu do elektronicznej strefy mieszkańca – 177;
Dział Organizacyjno Samorządowy (sprawy Rady Nadzorczej) – 140, 141;
czynsze – 134, 135 lub 76 72 30 987;
pogotowie techniczne – 110 lub 76 72 30 999;
ciepłownik – 113 lub 76 72 30 998;
Dział Rozliczeń i Mediów:
odczyt wody
- Osiedle Śródmieście i Kopernik IB – 106;
- Osiedle Kopernika i Zosinek IA – 109;
- Osiedle Asnyka i Kopernika II – 108;
likwidacja szkód i ubezpieczenia – 108;
umowy – 107;
Biuro Zarządu LSM – 76 72 30 984.

Powrót na górę